"Tümünü Kapat" nedir? Tıkladıktan sonra pozisyonum neden hâlâ açık?

"Tümünü Kapat", pozisyon listenizin sağ üst köşesinde yer alır ve tıklandığında tüm açık pozisyonları tek seferde kapatır.

Tıkladıktan sonra bir pozisyon açık kalırsa, lütfen aşağıdakileri deneyin:

1. Kalan enstrümanı ve miktarı onaylamak için Pozisyonlar'ı kontrol edin.
2. Kapatma emri durumunu ve gerçekleşen miktarı görmek için Açık Emirler, Emir Geçmişi ve İşlem Geçmişini kontrol edin.
3. İşlem zamanını ve sayfada gösterilen herhangi bir mesajı not edin. Yukarıdaki kayıtları incelemeden bir nedeni tahmin etmekten veya kapatma işlemini tekrar göndermekten kaçının.
4. Sayfayı bir kez yenileyin. Kayıtlar sonucu yine de açıklamıyorsa; enstrümanı, kalan miktarı, kapatma emrinin durumunu, işlem saatini ve ekran görüntülerini ekleyerek destek talebi oluşturun.

Daha fazla bilgi