Müşteri hizmetlerinden gelen yanıtları nerede görebilirim?

Müşteri hizmetleri panelini açın ve hem AI sohbeti hem de müşteri temsilcisiyle yapılan tüm oturumları görmek için "Geçmiş Kayıtlar" seçeneğine tıklayın. Yeni bir yanıt geldiğinde, Müşteri hizmetleri girişinde ve "Geçmiş Kayıtlar" bölümünde okunmamış göstergesi görünür. Geçmiş Kayıtlar salt okunurdur; görüşmeye devam etmek için mevcut sohbete dönün veya yeni bir destek talebi oluşturun.

Daha fazla bilgi