Tôi có thể xem phản hồi từ dịch vụ chăm sóc khách hàng ở đâu?

Mở bảng Chăm sóc khách hàng và nhấn "Lịch sử" để xem toàn bộ phiên trò chuyện, cả với Trò chuyện AI lẫn với nhân viên hỗ trợ. Khi có phản hồi mới, lối vào Chăm sóc khách hàng và mục "Lịch sử" sẽ hiển thị dấu chưa đọc. Lịch sử chỉ để xem — để tiếp tục trao đổi, hãy quay lại cuộc trò chuyện hiện tại hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ mới.

Tìm hiểu thêm