Cuộc trò chuyện của tôi có còn không sau khi tôi đóng cửa sổ hoặc làm mới trang?

Có. Việc đóng bảng Chăm sóc khách hàng hoặc tải lại trang không kết thúc cuộc trò chuyện với nhân viên hỗ trợ đang diễn ra. Chỉ khi nhấn "Kết thúc trò chuyện" thì phiên hiện tại mới kết thúc và được lưu vào Lịch sử. Nếu bạn có phiên đang diễn ra và chưa kết thúc, khi mở lại bảng, bạn sẽ quay lại trực tiếp cuộc trò chuyện đó và phiên sẽ được tiếp tục.

Tìm hiểu thêm