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FAQ

Por que não vejo meus pontos imediatamente após atender às condições?


Uma vez atendidas as condições, o sistema precisa de tempo para concluir o cálculo e processamento de dados. Se seus pontos ainda não estiverem sendo exibidos, verifique novamente os detalhes de pontos da sua conta mais tarde. Se, após um longo período, ainda não tiverem sido creditados, entre em contato com o Atendimento ao Cliente para obter assistência.


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