¿Dónde puedo ver las respuestas del servicio de atención al cliente?

Abra el panel de Atención al cliente y pulse «Historial» para ver todas las sesiones, tanto con el Chat de IA como con agentes. Cuando haya una respuesta nueva, el acceso a Atención al cliente y «Historial» mostrarán un indicador de no leído. El Historial es de solo lectura: para continuar la conversación, vuelva al chat actual o envíe un nuevo ticket.

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